本政策說明 Baby Carriers, Hip Seats & Strollers 的退款發出時間及方式。
1. 退款資格
- 物品可在指定退貨期限內退款，前提是物品未經使用並保持原有包裝。
- 物品送達時如有損壞、有瑕疵或不正確，可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並附上物品及包裝的照片。
- 在法律允許的情況下，部分物品可能因衛生或安全理由不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
獲批的退款會在收到並檢查退貨物品後，退回至原付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外的工作天才能將退款存入你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如在指定處理時間後仍未收到退款，請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到帳，請連同訂單編號電郵至 聯絡我們。
5. 訂單取消
訂單可在出貨前取消並獲全額退款。訂單一旦出貨，請使用上述退貨流程。